God of Casino Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτή η σελίδα περιγράφει τους Όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση του God of Casino και τη σχέση μεταξύ της εταιρείας μας και των χρηστών που βρίσκονται στην Ελλάδα και σε άλλες δικαιοδοσίες. Εξηγεί τους κανόνες για την πρόσβαση στις υπηρεσίες, τη διαχείριση λογαριασμών, τη συμμετοχή σε παιχνίδια και προσφορές και την επίλυση διαφορών. Με τη χρήση της πλατφόρμας μας και την αποδοχή αυτών των όρων, οι χρήστες συμφωνούν να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις μας σχετικά με την επιλεξιμότητα, το υπεύθυνο παιχνίδι, την επαλήθευση και την αποδεκτή συμπεριφορά. Οι ρυθμιστικές πρακτικές και οι πρακτικές πληρωμών ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα, επομένως οι παίκτες θα πρέπει να εξετάσουν προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν καταθέσουν κεφάλαια σε EUR ή τοποθετήσουν στοιχήματα.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν ακριβείς προσωπικές πληροφορίες και να διατηρούν τα στοιχεία του λογαριασμού ενημερωμένα. Οι απαιτήσεις επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) μας μπορεί να περιλαμβάνουν φωτογραφία ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό πληρωμής· η μη ολοκλήρωση της επαλήθευσης μπορεί να καθυστερήσει τις αναλήψεις. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό ή πηγή χρέωσης. Η ασφάλεια του λογαριασμού είναι κοινή ευθύνη - οι πελάτες πρέπει να προστατεύουν τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και να ενεργοποιούν τα διαθέσιμα μέτρα ασφάλειας, όπως ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς όταν υπάρχει υποψία απάτης, επιστροφών χρεώσεων ή άλλης κατάχρησης.

Επιλεξιμότητα και περιορισμένες περιοχές

Η εγγραφή περιορίζεται σε πρόσωπα 18 ετών ή άνω, ή μεγαλύτερα όταν το απαιτεί ο τοπικός νόμος. Η χρήση της πλατφόρμας απαγορεύεται από χώρες όπου η πρόσβαση περιορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή από τις πολιτικές μας. Αλλαγές στη διαμονή ή την ιθαγένεια που τοποθετούν έναν χρήστη σε περιορισμένη περιοχή μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού και την επιστροφή των κεφαλαίων σύμφωνα με τους κανόνες επαλήθευσης και πληρωμών μας.

Αποδεκτή χρήση της υπηρεσίας

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων. Η χειραγώγηση, η συνεννόηση, η χρήση bots, η εκμετάλλευση ευπαθειών λογισμικού ή άλλες προσπάθειες απόκτησης αθέμιτου πλεονεκτήματος συνιστούν απαγορευμένη συμπεριφορά. Τα στοιχήματα με πραγματικά χρήματα μόνο δικαιολογούν πόντους πιστότητας και ορισμένες προσφορές· τα μπόνους, όπου εφαρμόζονται, υπόκεινται σε κανόνες συνεισφοράς ανά τύπο παιχνιδιού και ενδέχεται να εξαιρούνται από τη συγκέντρωση πόντων. Οι χρήστες που έχουν αυτοαποκλειστεί ή έχουν ανασταλεί δεν πρέπει να επιχειρούν πρόσβαση στις υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.

Μπόνους και προσφορές - γενικοί κανόνες

Οι προωθητικές προσφορές απαιτούν ενεργοποίηση σύμφωνα με τους ειδικούς όρους που δημοσιεύονται κατά τη στιγμή της προσφοράς. Τα μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, ποσοστά συνεισφοράς ανά τύπο παιχνιδιού, όρια μέγιστου στοιχήματος κατά τη διάρκεια του playthrough (για παράδειγμα ενός ονομαστικού ορίου σε ευρώ) και ημερομηνίες λήξης. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε, να ανακαλέσουμε ή να προσαρμόσουμε μπόνους και τα σχετικά κέρδη όταν διαπιστωθεί κατάχρηση, σφάλμα ή τεχνική βλάβη, ή όταν ισχύουν ρυθμιστικοί περιορισμοί. Οι ειδικοί όροι κάθε προσφοράς υπερισχύουν των γενικών δηλώσεων και θα παρέχονται μαζί με κάθε προσφορά.

Διαχείριση διαφορών και καταγγελίες

Διατηρούμε εσωτερική διαδικασία καταγγελιών για την άμεση επίλυση διαφορών. Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξής μας παρέχοντας πλήρη στοιχεία και να επιτρέπουν εύλογο χρόνο για διερεύνηση. Εάν ένα ζήτημα παραμείνει ανεπίλυτο, οι επιλογές κλιμάκωσης θα εξηγηθούν στην απάντησή μας και μπορεί να περιλαμβάνουν παραπομπή στην αρμόδια εποπτική αρχή ή σε ανεξάρτητη διαδικασία επίλυσης διαφορών όπου αυτό εφαρμόζεται. Το εφαρμοστέο δίκαιο και η δικαιοδοσία θα καθορίζονται στους πλήρεις όρους και μπορεί να αντικατοπτρίζουν τις αδειοδοτικές ρυθμίσεις της εταιρείας· οι Έλληνες χρήστες θα πρέπει να λάβουν υπόψη τις διαφορές στην διασυνοριακή επιβολή.

Αλλαγές στους όρους

Οι Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να ενημερώνονται περιοδικά για να αντικατοπτρίζουν νομικές, ρυθμιστικές ή επιχειρησιακές αλλαγές. Ανακοινώσεις για ουσιώδεις αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και, όπου κρίνεται σκόπιμο, θα κοινοποιούνται μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά τη δημοσίευση συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επανεξετάζουν τακτικά αυτούς τους όρους και να επικοινωνούν με την υποστήριξη για οποιεσδήποτε ερωτήσεις.